Как найти надежного гаранта сделки и избежать риска мошенничества при продаже сообществ ВКонтакте в интернете?
Ответы юристов (1)
Для обеспечения надежности онлайн-сделок существуют услуги сторонних компаний, которые гарантируют проведение сделок между продавцами и покупателями. Обычно такие компании выступают в качестве посредников и следят за тем, чтобы каждая сторона сделки соответствовала определенным требованиям. Также можно подписать договор, содержащий информацию обо всех условиях сделки, механизме ее осуществления и наказаниях за нарушение условий. В обоих случаях необходимо внимательно отнестись к выбору контрагента по сделке, чтобы обеспечить максимальную защиту ваших интересов.
Чтобы решить эту проблему, необходимо заключить договор с поручителем по сделке. Для этого необходимо подготовить следующие документы.
Если во время сделки возникнут проблемы, вы можете попросить гаранта обеспечить гарантийное обслуживание. Это регулируется договором, подписанным вами и гарантом.
В данном случае речь идет о статье 429 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующей договоры о закупках, и статье 158 Гражданского кодекса Российской Федерации, определяющей обязательства, вытекающие из договоров купли-продажи. Кроме того, могут применяться положения Федерального закона РФ «О защите прав потребителей».
Задайте вопрос прямо сейчас, и вас увидят сотни экспертов по всей России. Получите первый ответ в течение 15 минут! Юридическая помощь оказывается и оплачивается бесплатно.
Юридическая услуга
Этот сервис может помочь вам в следующем:
Обратитесь за помощью, и вы сможете:
Что такое защищенные сделки, кому они нужны и кто ими занимается
При совершении покупок в интернете всегда есть риск встретить недобросовестных продавцов или мошенников. Чтобы сэкономить деньги и нервы при покупке онлайн, можно воспользоваться услугами безопасных транзакций. Безопасные сделки выгодны всем сторонам. Продавец получает гарантированный залог, покупатель минимизирует риски в случае отмены заказа или мошенничества, а медицинский агент получает фиксированный процент.
Основным преимуществом безопасной сделки является наличие третьей стороны — посредника, гаранта, который сохраняет деньги покупателя, если продавец поставляет некачественный товар или нарушает условия договора. Благодаря этой услуге как официальные ритейлеры, так и индивидуальные продавцы могут совершать безопасные покупки на любую сумму, не беспокоясь о сохранности своих денег.
Покупая в интернет-магазинах, многие боятся платить продавцу заранее, полагая, что после оплаты они получат товар, не соответствующий описанию, или что заказ вообще не будет доставлен. В этом случае сообщение сводит риск к нулю. Только после того, как товар доставлен, деньги отправляются продавцу с предварительного счета, а покупатель подтверждает, что все в порядке. Например, этой услугой активно пользуются участники электронных аукционов, где, несмотря на наличие критики и рейтинга продавца, шансы не получить желаемое всегда высоки. В последнее время особую популярность приобрел общий рынок зарубежных товаров, когда многие пользователи кооперируются для создания единого заказа в зарубежном интернет-магазине, который затем доставляется в посылках. Таким образом, все участники экономят на таможенных расходах и стоимости доставки, а иногда получают скидки. В таких случаях сервис A b y-audit защищает всю команду и позволяет распределить комиссионные между всеми участниками.
Изначально услуги по защите сделок использовались при операциях с недвижимостью. В Великобритании и США практика передачи денег юристам до выполнения всех условий обеими сторонами широко распространена. В России этот инструмент пока еще малоизвестен, но положительные тенденции уже наблюдаются в различных сферах. Например, в 2014 году были приняты поправки к Закону РФ, разрешающие банкам открывать счета для сделок с недвижимостью. Однако на практике это правило не работает, и банки не спешат открывать эскроу-счета из-за государственного регулирования и отсутствия практического применения.
При аренде квартиры вы уже можете проводить электронные сделки по принципу эскроу. Помимо купли-продажи, некоторые сервисы защищают отношения между работником и работодателем. Например, заключив безопасную сделку в обмен на работу фрилансера, исполнитель без сомнения получит деньги за свой труд, если заказчик вдруг исчезнет.
В 2012 году был принят Федеральный закон «О внесении изменений в части первую, вторую, третью и четвертую Гражданского кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации». Этот документ предусматривал новый вид договора — эскроу, а также новый вид банковского счета — бухгалтерский счет.
С 1 июля 2014 года вступили в силу новые положения Гражданского кодекса Российской Федерации, призванные примирить умиротворение с расторжением трастовых договоров. Счетам сообщений посвящены следующие статьи Гражданского кодекса Российской Федерации: 860. 7, 860. 8, 860. 9, 860. 10.
Все сервисы безопасной торговли работают с одинаковыми полномочиями, независимо от типа рынка. Поэтому, чтобы купить подержанный автомобиль или заработать на интересном проекте, не отходя от компьютера, нужно выполнить несколько простых шагов. Во-первых, нужно выбрать подходящий сервис перевода. Сервисов «Безопасной сделки» в России не так много, в основном это специализированные (Buil d-in)-Escrow. WebMoney и Яндекс.Деньги. Универсальный аналог — SafeClaw — позволяет создавать безопасные сделки без привязки к ресурсам и способам оплаты. Затем вы договариваетесь с продавцом (клиентом), исполнители обговаривают условия, на которых они получают свои деньги, и сделка считается закрытой. Все оттенки вносятся в специальную онлайн-форму, и необходимая сумма перечисляется гаранту (деньги замораживаются на банковской карте’ или хранятся на счету агента). Агент уведомляет продавца о том, что деньги получены. Как только автомобиль будет в хорошем состоянии, а заранее оговоренные требования будут выполнены и проверены — деньги отправляются продавцу. Сделка с клиентом завершается аналогичным образом. Груз выполнен в соответствии с оговоренными требованиями, деньги получены.
Что делать, если автомобиль окажется неисправным или заказчик перестанет отвечать на письма или телефонные звонки после выполнения работы? Если договор не защищен, нужно писать заявление в полицию, обращаться в Роспотребнадзор, стоять в очереди и предъявлять различные документы. Избежать этого поможет защищенное заключение договора. У большинства посреднических компаний есть собственный онлайн-сервис по разрешению споров — арбитраж или третейский суд. Им можно воспользоваться, если спор не удается урегулировать заранее.
Опасные соглашения о безопасности: как мошенники обманывают фрилансеров
Уходя, вы рискуете нарваться на мошенника. По этой причине многие фрилансеры предпочитают получать оплату через безопасные транзакции, предлагаемые многими биржами. Однако мошенники научились использовать этот сервис в своих целях.
Что такое безопасная торговля и как не попасться на удочку мошенников, я расскажу вам в статье.
Что делает сделку безопасной для фрилансеров?
По истечении оговоренного срока, если от заказчика нет распоряжения о переводе, сервис автоматически переводит деньги исполнителю. Если исполнитель не выполнил работу или выполнил ее неправильно, деньги возвращаются заказчику.
Бывают случаи, когда исполнитель и заказчик могут не договориться. Например, подрядчик выполнил и сдал работу, но результат не понравился заказчику. Впоследствии в разногласия вмешивается арбитраж — специалист площадки изучает задачу, поставленную заказчиком, и то, насколько хорошо исполнитель ее выполнил. По результатам проверки принимается решение о том, получит ли исполнитель деньги или они вернутся к заказчику.
Если заказчик работает над безопасной сделкой, его работа выделяется соответствующим значком. Как вариант, исполнитель сам может предложить заказчику работать через сервис
Как мошенник пытался обмануть меня в безопасной сделке
План мошенничества. Я зашла в одну из социальных сетей и наткнулась на объявление о подработке. Заказчику требовалось изменить текст и привести его в удобочитаемый формат. Я откликнулся на объявление и попросил предоставить больше информации.
Вместо заданий я стал объяснять условия сотрудничества через безопасные сделки. Но самое главное, автор сообщения предпринял осторожные попытки получить от меня личные данные: имя и фамилию, электронную почту, деньги для получения.
Что предложение не является успешным. Лжеработодатели не интересуются опытом и подготовкой соискателя, не предлагают тестовую работу и не устанавливают испытательный срок. Чтобы заманить вас, мошенник может предложить несоразмерно высокую зарплату, обещая бонусы и другие льготы за хороший результат.
Расчет прост. Новички, слышавшие о надежных соглашениях с известными биржами фриланса, скорее всего, согласятся. Однако я работаю давно и знаю алгоритмы работы биржи. Чтобы выбрать исполнителя, заказчику не нужна контактная информация — достаточно ссылки на профиль биржи. Более того, никаких реквизитов не требуется — когда исполнитель забирает деньги из ворот, сервис запрашивает номер карты или электронного кошелька.
Я сразу распознал мошенников, но хотел посмотреть, как ситуация может развиваться дальше. Я действовал осторожно — написал свои имя и фамилию, как в профиле социальной сети, и указал резервный адрес электронной почты. Этот адрес я использовал в подобных подозрительных случаях и пообещал отправить данные карты позже.
Деньги получены. Вскоре на мою почту пришло письмо. Все — от адреса отправителя до содержания письма — указывало на то, что это мошенническая схема. Письмо от биржи приходило с одного из двух адресов, если пользователь обращался в службу поддержки. Однако в моем письме отправителем был неизвестный e-mail с похожим именем.
Мне написали, что Вероника К. внесла на счет биржи премию в размере 30 000°. Далее указывался номер заказа и двухчасовой срок. За это время должно быть переведено 10 % от суммы сделки. Это должна быть премия — заказ не будет доступен, пока я не заплачу.
Деньги я, конечно, не перевел, но об этом сообщил мессенджер заказчику, который стал убеждать меня, что на бирже взимается гарантия безопасности с обеих сторон — деньги нужны, чтобы минимизировать риск удаленного сотрудничества. После выполнения задания эта сумма подлежит возврату. Не сомневаясь, Вероника пообещала выслать мне чек на полученную сумму.
Выгода очевидна — под видом безопасной сделки мошенник получает деньги от пользователя. Готовится план — рассылается множество подобных предложений в надежде, что пользователь сможет легко
получить личные данные. Если мошенникам не удается выманить деньги, они не несут убытков. После общения с возможными исполнителями у них остаются фамилия и имя пользователя, ссылки на социальные сети и адреса электронной почты. Возможно, им удастся найти номера телефонов, банковских карт или электронных кошельков.
Эти данные могут быть проданы или использованы в других аферах. Например, в случае телефонного звонка от нерадивого сотрудника службы безопасности банка.
Признаки того, что мошенническое предложение о работе предоставляет система
Пустые вакансии имеют привлекательные условия. Исполнителям предлагают выполнять работу, не требующую квалификации. Например, публиковать готовые посты в открытом доступе, исправлять опечатки и классифицировать фотографии по темам.
Вознаграждение предлагается от 5 000° за исправление текстовых страниц или от 30 000 в месяц за публикацию готового контента, выше рыночного. Жестких рамок и сроков нет — исполнитель сам выбирает, будет ли он работать весь день или несколько часов.
Нанимаются все респонденты. Заказчики не требуют резюме, не интересуются образованием и опытом работы. Тестовая работа не предлагается.
Основное внимание уделяется оплате. Заказчик не объясняет общие порядки и правила. Но помните, что в каждом сообщении он упоминает, сколько денег получит исполнитель. Задача мошенника — заинтересовать пользователя для легкой наживы и получить его деньги.
Они просят вас сделать первый взнос, внести премию или оплатить услугу. Причины могут быть разными, но главное — получение денег от пользователя — остается неизменным.
Фрилансеры не получают денег за использование надежных контрактов, а художники не платят премий, задатков или поставок.
Клиенты не просят исполнителей регистрироваться на бирже. Однако пока исполнитель не зарегистрируется на бирже фриланса, он не сможет отвечать на запросы клиентов и не получит доступ к безопасным торгам.
Психологическое давление на пользователей. Часто мошенники хорошо владеют психологическими приемами общения. Они поспешно принимают решения, убеждают и создают ажиотаж. Например, подставной заказчик может сказать, что осталась одна вакансия, но есть пять кандидатов. Работа достанется тому, кто быстрее донесет деньги.
Передает платежную информацию. Например, доступ к заказам. Достаточно стать зарегистрированным пользователем биржи, и доступ к сервису будет бесплатным.