Каковы сроки исполнения договоров в соответствии с Законом о правах потребителей? Если договор на выполнение работ не заключен, аванс 12 000 рублей, оставшаяся сумма выплачивается частями, а менеджер выполняет задание в течение трех недель?
Ответы юристов (1)
В соответствии со ст. 32 Закона о правах потребителей продавец (исполнитель) обязан исполнить обязательства, вытекающие из договора, в установленный срок, если договором не установлен иной срок. Поскольку в договоре на балкон не указан рабочий день, исполнение договора должно быть осуществлено в разумный срок. То есть в срок, который считается определенным для того, чтобы определить, должно ли оно быть выполнено или нет, или в соответствии с обычными правилами и обычаями данного сектора. В данном случае, если администратор заявляет, что балкон будет сделан в течение трех недель, это считается разумным сроком, и срок исполнения договора должен быть в течение трех недель с момента заключения договора.
Для решения этой задачи необходимы следующие документы.
Согласно статье 32 Закона «О правах потребителей», договор должен быть исполнен в срок, указанный в договоре, или в срок, установленный в соответствии с критериями, установленными населением. Если договором не предусмотрен срок исполнения, исполнение должно быть произведено в разумный срок, но не позднее 45 дней со дня заключения договора.
Поэтому, если в договоре не указан срок исполнения, исполнение должно быть произведено в течение 45 дней с момента заключения договора. Однако, если существуют устные договоры с конкретными сроками исполнения, у вас должны быть доказательства этих договоров, чтобы иметь возможность использовать их в суде.
Статья 31 Закона «О защите прав потребителей» — «Срок выполнения работы или оказания услуги». Согласно этой статье, если срок выполнения работы или оказания услуги не определен договором или не согласован каким-либо образом между исполнителем и потребителем, исполнение договора должно осуществляться в разумный срок. При этом должны учитываться характер товара (работы, услуги), его назначение и иные обстоятельства.
Статья 32 закона «О защите прав потребителей» — «Право потребителя приостановить выполнение работы или оказание услуги». Согласно этой статье, потребитель имеет право приостановить выполнение задания или оказание услуги, если они не были выполнены в установленный срок.
Таким образом, в данном случае сроком исполнения договора является срок, установленный в соответствии со статьей 31 Закона о правах потребителей. Если этот срок превышен, потребитель вправе приостановить исполнение задания в соответствии со статьей 32.
Как выполнять обязательства без указания сроков: советы и рекомендации
Если ваша договорная ответственность гарантирована, вы можете обратиться в суд, в целом отвечающий за иски к должнику и гаранту по основному договору. Однако взыскания по договорам поручительства имеют свои особенности.
Например, мы заключили кредитный договор с ООО «Ромашка». По нему заемщик ООО «Ромашка» обязуется выплатить кредит (сумму основного долга) до 01. 01. 2021 года. Затем, в дополнение к договору займа, был заключен договор поручительства, по которому поручитель несет полную ответственность как перед займодавцем, так и перед заемщиком. Основные условия договора поручительства следующие.
Помимо этих пунктов, следует обратить внимание на оговорку о сроке действия договора гарантии. Это связано с тем, что если срок действия гарантии прямо не определен, то он определяется законом и значительно меньше, чем общий срок исковой давности.
Например, оговорка о сроке действия гарантии гласит Гарантия прекращает свое действие по истечении срока действия обязательств, обеспеченных настоящей гарантией». Здесь видно, что срок действия гарантии в договоре поручительства четко не определен.
Согласно статье 43 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24. 12. 2020 N 45 «О некоторых вопросах разрешения споров», до момента фактического исполнения основного обязательства срок действия договорного соглашения о действии гарантии не указывает на конкретный срок действия гарантии. В соответствии с пунктом 2 статьи 314 Гражданского кодекса Российской Федерации кредитор должен предъявить требование по гарантии в срок, установленный пунктом 6 статьи 367 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Согласно статье 314 Гражданского кодекса Российской Федерации, если обязательство не содержит срока его исполнения и условий, позволяющих определить его срок, а также если срок исполнения обязательства наступил, исполнение обязательства определяется моментом предъявления иска. Обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления требования кредитора, если обязанность исполнения в иной срок не предусмотрена законом. Никакое действие, условие ответственности или обязательство не вытекает из обычаев или существа дела. Если кредитор не требует исполнения обязательства в разумный срок, должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если оно не вытекает из акта, иного правового акта, условия обязательства или обычая или существа обязательства.
Как указано в п. 6 ст. 6 Гражданского кодекса Российской Федерации, расчеты по гарантиям производятся по истечении срока, указанного в договоре гарантии. Если этот срок не установлен, кредитор решается на условиив течение одного годаТребование по гарантии не предъявляется с даты истечения срока действия обязательства, защищенного гарантией. Если срок исполнения основного обязательства не определен и не может быть установлен или определен на момент предъявления требования, гарантия погашается, если кредитор не предъявляет требования по гарантии в течение двух лет с даты прекращения действия гарантии. Договоры поручительства.
Так, если срок исполнения обязательства ООО «Ромашка» по возврату кредита наступает 01. 01. 2021 года, кредитор может предъявить требование по гарантии в течение одного года. Если этот срок не соблюден, то о гарантии сообщается, а срок для предъявления требования по гарантии истекает в связи с тем, что договор гарантии прекратил свое действие.
Такой подход утвердился на практике. Поэтому будьте внимательны при согласовании всех условий договора. Не только его предмет и другие важные условия, но и срок действия договора поручительства.
ООО «Адвокатский правовой центр „Лидер“.
Бессрочные гарантийные и гарантийные сроки исковой давности: заметка о предмете повествования
Старая редакция правила, закрепленного в пункте 2 статьи 200 Гражданского кодекса РФ, гласит: «Существуют сроки исполнения обязательств, сроки которых не определены и не установлены. Если срок исковой давности не определен, то течение срока исковой давности начинается с момента возникновения у кредитора права на предъявление требования об исполнении обязательства, а если должнику предоставлена отсрочка исполнения требования, то течение срока исковой давности начинается по окончании этого срока».
Интересно, что на это положение обращается внимание в пункте 7.3 Концепции развития буржуазного законодательства в России, одобренной Советом при Президенте РФ по кодификации и совершенствованию Гражданского кодекса РФ 10 июля 2009 года.
«Судебная практика затрудняет применение сроков исковой давности к требованиям с неопределенными сроками удовлетворения». Формулировка соответствующей нормы (п. 2 ст. 200 ГК РФ) допускает различные толкования, что приводит к неопределенности в правовом регулировании.
В законодательном плане возможна разработка компромиссной модели регулирования. С одной стороны, есть возможность исключить судебную защиту требований, возникших гораздо раньше их реализации (более 10 лет назад), но, с другой стороны, не вводить неприемлемо короткий срок судебной защиты обязательств до востребования (три года после возникновения обязательства).
На основании этого признания были приняты поправки к статье 200 Гражданского кодекса Российской Федерации. Они действуют и по сей день. Исполнение начинается со дня предъявления кредитором требования об исполнении обязательства, а если должнику предоставлен срок для исполнения его требования, то со дня окончания срока, предоставленного для исполнения этого требования. В любом случае срок исковой давности не может превышать 10 лет с момента возникновения обязательства.
Это важная поправка, которая восстанавливает систему исковой давности в соответствии с ее естественным назначением — установлением срока для защиты права на нарушение. Согласно другому подходу, кредитор имел бессрочное обязательство или срок, если его право еще не было нарушено, т. е. если он не предъявлял требования, с обязательством закрыть его. Такой подход был признан законодателем ошибочным и позволял ему без достаточных оснований вмешиваться в частные договорные отношения сторон, устанавливая короткий срок для реализации соответствующих прав.
Следует отметить, что правило статьи 200 ГК РФ до внесения изменений не всегда присутствовало во внутреннем законодательстве. Так, в соответствии со статьей 1549 п. «б» тома 10(х) Свода законов Российской империи:
«Продолжительность долга по вине, которая вечна и выдается по времени до востребования, принимается в расчет со дня предъявления обязательства к взысканию».
Из примечания к статье 1259 тома 10(х) Свода законов Российской империи также можно понять, что.
«Если был истец упорный и долг, взысканный после смерти заемщика, то наследники его отвечают всем имуществом, полученным по наследству, только в том случае, если это обязательство остается неисполненным в течение десяти лет со дня смерти заемщика». Смерть заемщика освобождает от ответственности.
Изменение начала течения срока исковой давности по неясным обязательствам и требованиям было введено только в Условии 45, в связи с образованием РСФСР в 1922 году. Черепахин в своей книге «Труды по гражданскому праву» отмечает.
«Условие 45 Гражданского кодекса РСФСР 1922 года (части II и III) устанавливало определение времени начала течения срока исковой давности после установления факта нарушения соответствующего права.
Такое решение проблемы не согласуется с основной целью перевода субъективных гражданских прав в статус исковых. Право на защиту уже состоявшегося нарушения права. Поэтому оно не совсем понятно, так как предмет права должен быть предметом судебного разбирательства непосредственно после предъявления иска или возникновения обязательства по его сохранению.
Новый Гражданский кодекс РСФСР такого исключения не предусматривает. Таким образом, общие правила о начале течения сроков исковой давности применяются также к обязательствам, срок исполнения которых не указан или не определен в момент предъявления иска. Срок исковой давности в этих случаях следует исчислять с даты, когда должно быть защищено право на предъявление иска против правонарушения. Таким образом, началом течения срока исковой давности следует считать день предъявления кредитором требования об исполнении обязательства, срок исполнения которого не указан или не определен к моменту предъявления иска. Если должнику по такому обязательству предоставлен определенный льготный срок, то срок исковой давности исчисляется со дня окончания этого срока (ст. 172 ГК РСФСР). Кредитор, требующий исполнения, должен знать или во всяком случае обязан знать, исполнил ли должник обязательство. При решении этой проблемы начальный срок исковой давности фактически относится к моменту возникновения права требования.
Таким образом, после исторического обхода длиной в 91 год (1922-2013) определение исковой давности по вине и требованию вины без определенного времени вернулось к историческому откровению. .