Наряду с методологией Hay Group многие западные компании используют еще одну недавнюю методику, разработанную консалтинговой компанией Mercer.
Благодаря тому, что эта методология возникла на основе послевоенной методологии Hay спустя десятилетия, в ней удалось учесть факторы, характерные для инновационных и быстрорастущих компаний середины XX века.
Методология Mercer называется International Position Evaluation IPE и позволяет оценивать позиции в организации, независимо от формы собственности, территориального положения или отраслевой специфики.
Влияние измеряется по денежной шкале и оценивает размер бизнеса и бюджетной ответственности.
Коммуникация — степень развития навыков общения и влияния, необходимых для данной должности. Также оцениваются границы влияния — внутренние (внутри компании) или внешние (компания — поставщики, клиенты, органы власти).
Инновации — оценивается среда, в которой должна выполняться работа, насколько она нестабильна и требует ли должность создания новых методов работы и применения инноваций.
Для некоторых должностей, связанных с особо важными и опасными обязанностями, также может быть оценена степень риска.
Все вышеперечисленные критерии взвешиваются, чтобы получить окончательный результат. В результате определяется должность (класс должности).
Распределение иерархии должностей по грейдам Мерсера (в баллах)
Помимо самой системы грейдов, Mercer предоставляет довольно точную систему распределения должностей по степеням.
Эта система называется MPUCS (Mercer Universal Position Coding System) и постоянно обновляется новыми позициями.
Все возможные сферы деятельности компании имеют общую должностную инструкцию. Они делятся на семейства должностей, подсемейства и уровни карьеры.
Семейства должностей и подсемейства определяют сектор деятельности, в котором находится должность. Например, семейство финансовых должностей включает в себя финансовый менеджмент, бухгалтерию и казначейство.
Уровень карьеры — отражает место должности в организационной иерархии компании и уровень необходимых функций и требований. Каждая должность подразделяется на следующие уровни
Высшее исполнительное руководство — уровень высшего руководства или оперативной ответственности, который обычно обеспечивает стратегическое лидерство в одной или нескольких функциях организации.
Исполнительный директор — менеджеры и начальники, которые сосредоточены на регулярном и оперативном управлении в своей области.
Специалист — директор-специалист, обычно не имеющий управленческих обязанностей и подчиненных, но может выступать в роли наставника для молодых специалистов.
Иерархия организационных лидеров
В зависимости от их положения в иерархии управления можно выделить следующие типы руководителей.
Они отличаются всеми основными функциями, объемом и форматом контактов, а также кругом обязанностей.
Высшие уровни управления
К высшему уровню управления относятся члены совета директоров, президент, вице-президенты и некоторые группы других категорий, в которых доля всего управленческого персонала не превышает 7 %. Задачи, стоящие перед высшими уровнями управления, требуют значительного практического опыта. Эта задача не может быть выражена в конкретной форме исполнения и не может быть скорректирована стандартами деятельности.
Высшие администрации строят свою деятельность, используя обезличенные формы и отношения с подчиненными, такие как командование, доклад, отчет, случайные и систематические контакты с другими уровнями (совещания, планерки).
Лучшая администрация определяется следующим образом:
Продвинутый менеджмент:
Высшее руководство характеризуется более высоким уровнем социального статуса и интеллектуального развития, чем исполнительный орган, что позволяет ему добиваться правового, социального, экономического, морального и административного превосходства.
Члены высшего руководства подбираются с учетом будущих и текущих задач компании или ее отдельных подразделений, с учетом их этических, деловых и организаторских качеств, их пригодности с психологической точки зрения, традиций и стиля управления и их поддержания. Непрерывность управления.
Руководство среднего звена.
Руководители среднего звена составляют примерно 40-60 % всего административного персонала и назначаются и увольняются руководителем (исполняющим обязанности руководителя), которому предшествует руководитель среднего звена, отвечающий за выполнение его обязанностей.
Руководители среднего звена с помощью имеющихся руководителей низшего звена участвуют в управлении деятельностью посредством
Задачи, возлагаемые на промежуточные уровни управления, сильно варьируются от компании к компании и зависят скорее от функциональных особенностей отдела, чем от задач компании. Их основная задача — собирать и обрабатывать информацию о решениях, принимаемых руководством, а также соответствующим образом переводить эти решения и перенаправлять их нижестоящему руководству.
Низший уровень управления
Последний уровень управления часто называют техническим уровнем, и его функции заключаются в обеспечении стабильной и эффективной деятельности сотрудников, не относящихся к управленческому уровню.
Менеджеры этого уровня быстро решают мелкие задачи и напрямую общаются с исполнителями.
Нижестоящий начальник отвечает за повседневное управление персоналом.
Дисциплина управления предполагает разделение выполняемых функций.
Индивидуальный исполнитель осуществляет основную власть и несет ответственность за определение характера и направления решений, но исполнитель подлежит немедленному применению по приказам.
Должность уровня C (генеральный директор, исполнительный директор, финансовый директор, ИТ-директор)
Пишите полезные письма, отправляйте важные рассылки в мессенджеры и SMS, маршрутизируйте чат-боты.
Все инструменты одного сервиса.
Позиции уровня C — это отличные корпоративные позиции. Они обозначаются тремя буквами.
Аббревиатуры формируются по следующей схеме: CEO ***. При дословном переводе на английский это означает:
Вместо звездочек добавьте слова, непосредственно связанные с сектором деятельности. Например, маркетинг, финансы, безопасность и т. д. Например, CMO — chief marketing officer, то есть «менеджер по маркетингу». В русском языке соответствует менеджер по маркетингу.
Организационные корпоративные структуры в разных странах часто не совпадают. Это важно учитывать при найме или трудоустройстве. Например, технический директор (CTO) на русскоязычном Западе — это просто главный инженер предприятия, без высшего руководства.
Такие сокращения все чаще используются в русскоязычной среде. Тем не менее, в дополнение к русскому названию должности принято указывать
Что это означает? Главный исполнительный директор.
Аналогично русскому. Глава, генеральный директор.
Обязанности. Определяет общую стратегию развития компании, принимает ключевые решения и представляет организацию во внешней среде. В обязанности управляющего директора входит руководство всеми направлениями деятельности, поэтому он несет полную юридическую ответственность за работу компании и ее результаты.
Лицо, к которому обращаются. Это высокопоставленное должностное лицо компании. Относится только к совету директоров, но может быть и его членом.
Что это значит? Директор по маркетингу.
Аналогично русскому. Коммерческий директор.
Обязанности. Определяет и утверждает маркетинговую стратегию компании. Руководит деятельностью всех маркетинговых подразделений организации. В обязанности CMO входит продвижение новых продуктов, управление продажами компании, маркетинговые исследования и коммуникации, управление дистрибуцией, обслуживание клиентов, планирование услуг и ценообразование.
К кому относится? Бизнес-консультант.
Финансовый директор.
Что оно собой представляет? Финансовый менеджер.
То же самое относится и к русскому языку. Финансовый директор или вице-президент по финансам. Финансовый директор может избираться советом директоров компании. В некоторых случаях эта должность может пониматься по-другому, например, финансовый директор или казначей. В небольших компаниях должность финансового директора может занимать главный бухгалтер.
Обязанности. Отвечает за управление финансовыми потоками, планирование бюджета и соответствующую отчетность. Финансовый директор разрабатывает финансовую политику компании, принимая во внимание устойчивость организации. В то же время он принимает решения с учетом стратегии, целей и перспектив развития компании.
К кому он обращается? К управляющему директору или президенту.
Цао.
Что означает? Главный бухгалтер.
То же самое относится и к русскому языку. Главный бухгалтер или представитель высшего руководства, отвечающий за все аспекты бухгалтерского учета.
Обязанности. Осуществляет контроль за экономным и разумным использованием всех ресурсов компании. Осуществляет мероприятия по сохранности имущества компании и частичное управление финансовым планом.
К кому относится? Бизнес-консультант.
Что представляет собой? Директор по информационным технологиям.
То же самое относится и к русскому языку. ИТ-менеджер или заместитель руководителя ИТ-отдела. Часто путают из-за названия. ИТ-директора не занимаются непосредственно ИТ в той же мере, что разработчики или программисты. Они не управляют технической поддержкой, а занимаются внедрением информационных технологий и их контролем.
Обязанности. Он отвечает за отдел разведки. Он управляет разведывательными ресурсами и технологиями организации.
Кому адресовано? Финансовому директору или генеральному директору К.
Что означает. Главный визионер.
То же самое относится и к русскому языку. Стратегический менеджер или менеджер по развитию. Может занимать должность вице-президента. Часто участвует в заседаниях совета директоров.
Ответственность. CVO управляет деятельностью компании в рамках, определенных контрактом. Это может касаться как отдельных областей, так и всех секторов. Во многих случаях основной задачей CVO является подготовка плана экономического роста.
К кому относится? Бизнес-консультант.
Что представляет собой. Главный операционный директор.
Аналогично русскому. Управляющий директор.
Ответственность. Отвечает за ежедневные функции и повседневную деятельность. Контролирует эффективное использование инструментов управления бизнесом. Эти задачи зависят от внутренних правил и структуры компании.
К кому относится? Бизнес-консультант.
Аналогично русскому. Лицо, ответственное за поддержание безопасности компании. Его работа охватывает практически все сферы деятельности компании.
Обязанности. Организует и гарантирует внутреннюю природную безопасность компании, кибербезопасность и другие виды безопасности.
К кому относится? Бизнес-консультант.
Что представляет собой. Менеджер по технологиям (Chief Technology Officer или Chief Technology Officer или Chief Technology Officer).
Аналогично русскому. Главный инженер или менеджер, отвечающий за проектирование и разработку новых продуктов.
Ответственность. Отвечает за создание и продвижение продукции, за организацию процессов. Контролирует техническую часть производства.
К кому относится? Бизнес-консультант.
Префикс Chiefs (CDO (Chief Data Officer) или CRO (Chief Risk Officer)) Возможны другие должности в компании. Принципы их расшифровки схожи.
Следует отметить, что одинаковые аббревиатуры не обязательно означают одно и то же. Например, CMO — это не только менеджер по маркетингу, но и медицинский директор или менеджер по медицинским услугам.
Проверьте свои знания!
Представьте, что вы — HR-специалист в международной компании. Вы хотите нанять коммерческого менеджера.
Как бы вы назвали эту должность в своем объявлении о вакансии?
Что такое линейная позиция? Преимущества, недостатки и возможности карьерного роста
В этой статье объясняется, что такое линейная позиция и каковы ее функции. В ней кратко описаны преимущества и недостатки работы на такой должности. Вы также узнаете об особенностях профессионального развития на линейной позиции.
Что такое линейная должность?
Линейная позиция — это позиция в структуре компании, где сотрудник напрямую связан с начальником, который непосредственно руководит его работой. Это означает, что у линейного сотрудника есть только один непосредственный начальник и линия подчинения.
Примерами линейных должностей являются менеджер по эксплуатации, менеджер по производству и менеджер по продажам.
Преимущества и недостатки линейных позиций
1. Четкая иерархия. Линейная структура предприятия обеспечивает четкую иерархию, которая способствует более прозрачному управлению и контролю.
2. профессиональное развитие. Линейные сотрудники имеют возможность углублять свои знания и навыки в специализированных секторах работы.
3. четкие обязанности. Линейные должности обычно имеют четко определенные обязанности и дают сотрудникам понимание того, что от них требуется.
4. решения просты, поскольку принимаются только на уровне руководителя.
1, поскольку ограниченные возможности роста часто предполагают узкую специализацию и ответственность в ограниченном секторе.
2-1 Коммуникация. Информация и решения проходят через односторонний поток, что замедляет передачу информации и инициатив.
3. эффективное использование ресурсов. Линейные структуры могут ограничивать эффективное использование функций внутри компании.
4. ограниченная гибкость. Линейные структуры негибки и медленно реагируют на изменения и вызовы внешней среды.
Решение о том, подходит ли линейная структура для конкретной компании, обычно зависит от специфики бизнеса, его целей и стратегии развития.
Оценка рабочих мест или классификация должностей в организации: что лучше?
Как видно из приведенного выше списка, оценка рабочих мест занимает больше времени, но дает более качественные результаты. Что лучше использовать при классификации должностей? Давайте разберемся в сути проблемы.
Все больше российских компаний прибегают к проблеме систематизации организационных позиций путем построения должностных таблиц и кукурузных паромов.
Как я уже писал ранее, эта информация нужна не только для создания системы оплаты труда. Градации должностей обеспечивают внутреннюю справедливость и позволяют сравнивать политические и практические вознаграждения (их эффективность и конкурентоспособность).
Оценка рабочих мест способствует эффективному проектированию рабочих мест и модификации организационных структур. Таким образом, она оценивает эффективность структуры рабочих мест (как было описано ранее).
Оценка рабочих мест дает понимание уровней карьерного роста и позволяет планировать замещение ключевых должностей. Оценка должностей также может определить или подтвердить набор навыков, необходимых для той или иной должности.
Сортировать должности в организации. Методологические преимущества
Используя принятую в организации методологию классификации должностей, можно проанализировать и отсортировать любую должность (независимо от ее особенностей). Это позволит вам определить соответствующую ставку оплаты труда. Используя метод классификации должностей в организации, можно проводить сравнения между семействами работников, между компаниями на рынке и между элементами сектора.
В процессе классификации должностей в организации создается таблица должностей, которая четко показывает размер должностей и взаимосвязь между ними, что позволяет сравнивать их с другими должностями в организации.
Результаты классификации должностей по сути такие же, как и результаты оценки должностей. Поэтому результаты классификации должностей можно использовать так же, как и результаты оценки должностей.
Консалтинговая группа HighAdvance предлагает услуги по классификации и аттестации рабочих мест (онлайн и офлайн), а также проводит обучение этим методикам. За дополнительной информацией обращайтесь к ведущему эксперту Максиму Логинову +7 921 334 67 62. [email protected] x
Как классифицировать должности внутри функции?
Используйте следующие принципы. Если разница между позициями составляет одну ступеньку, и сотрудник (с более низкой позиции) устанавливается на должность, то ему требуется всего три-шесть месяцев, чтобы освоить и полностью овладеть всем спектром позиционных функций. Это называется логическим развитием карьеры. （Если сотруднику, назначенному на должность (с более низкой позиции), требуется от шести месяцев до года, чтобы освоить функции должности (например, при поддержке наставника и т. д.), то это стабильное развитие (две ступени).
Если между местами три ступени, то это рискованное продвижение. Здесь время, необходимое для освоения функций должности, составляет более одного года. Не всегда сотрудник может это сделать; не всегда сотрудник может научиться этому.
Ключевые моменты. На каком уровне должна быть инициирована классификация? Каков минимальный уровень, на котором должна быть позиционирована должность, чтобы ее можно было запустить в работу? В прошлом для сравнения использовались стандартные должностные инструкции. Затем от этого метода отказались и оценили самую простую должность в операции, чтобы получить должность в будущей таблице. Этот уровень должности является отправной точкой для дальнейшей классификации должностей в операции. Он также оценивает важные позиции режимов (информация берется у руководителя операции). Это придает таблице должностей первый баланс и позволяет ей пройти обсуждение перед рабочей группой.
После составления общей таблицы должностей мы переходим к этапу ее гармонизации и балансировки. Этот процесс мы всегда проводим в рабочих группах. Здесь участниками являются функциональные руководители, которые ранжируют должности. В процессе обсуждения таблица балансируется, а позиции оцениваются в случае разногласий по той или иной позиции. Обычно это несколько встреч.
Консалтинговая группа HighAdvance предлагает услуги по классификации и аттестации рабочих мест (онлайн и офлайн), а также проводит обучение этим методикам. За дополнительной информацией обращайтесь к ведущему эксперту Максиму Логинову +7 921 334 67 62. [email protected] x
Краткое описание процесса.
Пройдя через такую «дорожную карту», вы можете начать использовать таблицы должностей. Сортировка должностей в организации готова!
Важно. Организация — это живой организм. Помните: матка должна постоянно держаться и адаптироваться. В противном случае через определенный промежуток времени задания придется сортировать заново!