Как отменить ордер на СберМегаМаркете: подробная инструкция | Управляющая компания Твой Город

Я не могу отменить заказ на СберМегаМаркете. Звонки в техподдержку не дают результатов, мне говорят «пожалуйста, подождите», а чат не отвечает. Номер заказа 58****33.

Здравствуйте! Пожалуйста, оставьте до трех дней на полную отмену заказа. Когда заказ отменен, на вашем личном рабочем столе появляется сообщение. К сожалению, ускорить отмену заказа не представляется возможным. Пожалуйста, подождите.

Цубербанк.

Установка приложений Banki.ru

Наведите камеру телефона на QR-код и перейдите по ссылке.

ООО ИА «Банки. ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения надлежащего уровня работы сайта и сервиса. Cookies — это небольшие файлы, содержащие информацию о ваших предпочтениях и предыдущих посещениях сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, вы можете изменить настройки своего браузера. Условия использования см. здесь.

Товарный знак № 445945 от 18 октября 2011 г.

* ООО «Тибурон Ресерч», август 2025 г. и ЗАО «ИОМ Анкетолог», август 2025 г.

Что такое Сбер Мегамаркет?

Сбер, наряду с другими рынками, предоставляет российскому населению электронный рынок продуктов питания и разнообразные товары для творчества. Динамичный рост. Проводит акции и предлагает бонусы. Конкурирует с другими площадками. Работает со многими крупнейшими поставщиками-продавцами. Среди них «Магнит», «Лента», Metro и «Ашан». У «Сбера» также есть собственное мобильное приложение. Оно упрощает работу на сайте. Включает в себя мониторинг и отмену заказов на рынке.

Условия для отмененных заказов.

Это может занять день или больше. Кроме того, заказы, которые еще не были отправлены на доставку, будут отменены быстрее. В остальных случаях без общения со службой поддержки не обойтись. И положительный результат не гарантирован. В ЛК Sberamarket отслеживает все действия на рынке. Их стоимость и предполагаемые сроки доставки. Поэтому удобнее использовать все преимущества платформы. Что касается отмены заказа, то покупатель должен сказать свое слово.

Советуем прочитать: Возврат госпошлины за сортировку транспортных средств

Условия обработки запросов на отмену заказа

Ситуация зависит от времени подачи заявки. Поэтому четких временных рамок не существует. SA следит за состоянием заказанных товаров и рынка. Появление сигнала «отмена» означает начало процесса. В некоторых случаях ситуация может оставаться неизменной в течение нескольких дней.

Когда будут возвращены деньги (бонусы, коды ставок)?

Согласно официальной информации, возврат средств осуществляется на карту, на которую был произведен платеж. Сроки измеряются от 2 до 10 дней. Отсчет начинается с момента изменения статуса рыночного ордера. Когда в SA напротив ордера появляется сигнал «отмена». Начало возврата подтверждается электронным доказательством. [Его можно найти на вкладке «Ордера».

Для бонусов («sberpasibo») ситуация сложнее. Если отменяется весь пакет заказа, деньги возвращаются в течение 24 часов. Если отменяется отдельный элемент (часть набора), бонус возвращается в течение 14 дней. Точкой отсчета является дата отмены (индивидуальные заказы) или дата доставки (другие товары). Промокод остается неиспользованным и возвращается в течение часа. Однако если срок его действия не истек. Заказ аннулируется в полном объеме.