Что делать, если задерживается оплата телекоммуникационных услуг?

Добрый вечер. Вчера муж прислал мне смс о том, что судебный пристав заблокировал наш кредитный счет. Зайдя на сайт, я обнаружила два производства, связанных с задолженностью по оплате услуг связи. Подскажите, пожалуйста, что это за дела. Мы живем в другом городе.

Дарья, добрый вечер! Предположительно, это означает, что организация, оказывающая услуги связи (домашний телефон, мобильный телефон), обратилась в суд по обеспечению безопасности с заявлением о выдаче судебного приказа о взыскании невыплаченной суммы. Приказ вступил в силу и передан на исполнение в Федеральную службу судебных приставов-исполнителей, возбуждено исполнительное производство, в рамках которого на счет Вашего супруга наложен арест в счет погашения задолженности в установленном размере.

Да, к сожалению, приставы могут это сделать — они арестовали счет и это законно. Есть судебный приказ и исполнительный лист о взыскании с вас задолженности по услугам связи, и на этом основании приставы возбудили исполнительное производство. Все деньги, которые оказываются на счете (а они оказываются, когда вы вносите туда платежи по кредиту), снимаются в рамках процесса обращения взыскания на имущество. При этом не имеет значения, кредитный это счет или нет. Деньги списываются банком в рамках процесса обращения взыскания, и счет должен быть пополнен, чтобы на нем оставался достаточный остаток по кредиту. У вас есть счет, открытый на ваше имя, и вы можете вносить другие платежи, не беспокоясь о том, что с него будут списаны кредитные платежи. В любой услуге связи есть вещи, которые вы можете не понять, но это уже другая тема. Найдите интересующее вас дело на сайте суда общей юрисдикции (не арбитражного) и внимательно прочитайте их материалы. Если они согласятся с решением, вы можете попытаться подать апелляцию, если не согласитесь с ними.

Что мне делать, если мой отец всю жизнь преследовал меня и мою мать? Что мне делать? Моя мать, которая также была женой моего отца, умерла, когда мне было пять лет. С того момента этот чахлый человек начал пить и перестал работать. За все это время он успел несколько раз избить свою мать, получил судимость за покушение на убийство, но до сих пор гуляет на свободе. Спустя 10 лет я сама лично решила его деньги через социальную помощь, которую он получил за смерть моей матери (он жил на них), и с этого момента он начал угрожать моей бабушке (уже своей матери). Не только из-за денег, но и чтобы напасть на меня и что я тварь, которую он должен убить. Честно говоря, мне это уже порядком надоело. Мне 16 лет, и я только что закончила первый год учебы. Мне нужно знать, что я могу сделать, чтобы хоть как-то помочь отцу. Все те же доводы в его пользу имеются, и даже мой опекун знает обо всем, что происходит в моей жизни. Но это все равно не помогает. Спасибо за ответ

Я приобрел автомобиль у перекупщика по договору купли-продажи с владельцем, но выяснилось, что владелец умер. Что мне делать?

Здравствуйте. Мы с мужем купили комнату в общежитии на материнский капитал, но через некоторое время он умер. После этого я пошла вступать в наследство и мне сказали, что продавец не получил деньги до конца процесса. Я не пошла и не сообщила об этом, но позже узнала, как произошла эта история. И кто несет за это ответственность?

Здравствуйте. Девушка дала мне 626, 000 рэндов на поездку в Турцию, но я не смог вылететь на самолете в назначенный день, так как он не дал мне никаких документов. Деньги не возвращает и на связь со мной не выходит. Обещает ничего не менять, 100% завтра и послезавтра ничего не изменится. Пожалуйста, посоветуйте, что мне делать.

Здравствуйте, мой муж прожил в SWO 10 лет, его бывшая партнерша подавала в суд на признание его биологическим отцом, но не подавала в течение 10 лет, а сейчас оказалась в такой ситуации. Мой муж утверждает, что это не его дети. Сейчас я должна пройти тест, что мне делать?

Просвязь. 10 фактов: откуда берутся долги за общение и что для них нужно делать

В нашей новой рубрике «Просвязь» мы рассказываем о проблемах, с которыми регулярно сталкиваются современные пользователи связи. Как правильно выбрать счет, как не стать должником, информируем о проблемах с покрытием сети, подбираем подходящую модель смартфона или интересные лайфхаки о том, чему вы научились.

В первом выпуске вы найдете 10 ключевых материалов о задолженности за услуги связи. О том, как избежать неприятных ситуаций с этими специалистами, нас проконсультировали эксперты МТС.

(Примечание — в первую очередь, конечно, перечисленные решения подходят для абонентов МТС, но общие принципы актуальны и для пользователей других провайдеров).

1. как вернуть долг, чтобы общаться со старой симкой — что делать, если я не помню номер этого телефона?

Вам не нужно помнить номер телефона. У тех, кто предупрежден о задолженности, есть номер лицевого счета, на котором висит долг. Зная этот номер, вы сможете погасить долг, сотрудник МТС на фирменной выставке поможет вам (если вы обслуживаете этот орган, конечно:).

2. как доказать, что я никогда не регистрировал причитающийся мне номер телефона?

В этом случае вам нужно подойти в гостиную МТС и написать заявление о том, что вы не имеете отношения к договору. Далее по тел: сотрудник разрешит ситуацию и сообщит вам о результате. Если цифры на самом деле не ваши, все требования будут аннулированы.

Такая ситуация возникает, когда кто-то выдает номер по вашим паспортным данным, а вы не имеете на это права. Данные остаются во многих местах — от различных агентств до магазинов и сервисов. И то, что базы с персональными данными уже давно можно купить на «черном рынке», ни для кого не секрет. Недобросовестные продавцы, например, те, кто продает SIM-карты для любого оператора на дорогах, готовы ради прибыли продать свой товар и покупателям без паспорта. Проданные таким образом SIM-карты регистрируются задним числом на ничего не подозревающих людей, а документы передаются оператору. К сожалению, последний не может выявить все эти нарушения одновременно.

3. я вовремя оплачиваю связь, но вдруг мне приходит SMS с просьбой оплатить неизвестный долг. Это мошенничество?

Нет. Неожиданное SMS с просьбой вернуть долг может прийти по двум основным причинам. Во-первых, как уже говорилось выше, если вы забыли свою старую SIM-карту и давно ею не пользовались. Если к ней были подключены абонентские услуги, то за несколько лет может «накопиться» приличный долг. Второе — если вы выезжали за границу, а по возвращении домой возникли задержки с ценообразованием, с вашего счета по возвращении домой была снята значительная сумма денег.

Внимательно прочитайте текст. Если вы согласны с обязательствами, просто оплатите их. Если вы не согласны или не понимаете (ведь в сообщении указана только сумма и условия оплаты), свяжитесь с МТС соответствующим образом. Оставьте запрос на сайте оператора через форму обратной связи, напишите в представительства МТС в офисах социальных сетей (Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Instagra m-Там), 0890 в контактный центр МТС или лично прийти в гостиную МТС.

4

Вот так устроен алгоритм информирования о долге. Он будет напоминать вам, пока долг не будет погашен. Чтобы избежать звонка, достаточно один раз прослушать сообщение до его окончания.

5. я оплатил все свои долги, расторг договор с МТС и не буду пользоваться их услугами. Откуда взялся новый долг?

Скорее всего, это техническая ошибка, которая может привести, например, к неправильному зачислению суммы, оплаченной через партнера оператора. Чтобы узнать наверняка, достаточно прийти в Личный кабинет МТС, объяснить обстоятельства заявления и приложить все чеки.

6. что делать, если сумма, причитающаяся за связь после поездки за границу, превышает мои возможности?

Этот вопрос можно обсудить с вашим сотрудником МТС. Возможно, будет предложена частичная оплата.

7. что будет, если я не оплачу долг за связь?

Если повторная информация о долге от оператора останется без внимания, МТС, как и многие другие компании в подобных ситуациях, передаст информацию о долге в коллекторскую компанию. В компании отмечают, что методы работы коллектора, с которым сотрудничает оператор, строго соответствуют законам и этике общения с должниками.

8. борется ли холдинг за взыскание небольших долгов в размере 100 рублей?

Даже если у абонента долг составляет сто или около того рублей, компания заявляет, что постарается его погасить. Небольшой долг большого количества людей превращается в существенный долг в целом. Эти средства можно было бы направить на развитие сети и улучшение связи для всех абонентов», — говорит представитель мобильного оператора.

9. подают ли операторы связи в суд на абонентов-должников?

Да. С юридической точки зрения должник в сфере телекоммуникаций — это прежде всего просто должник, и он должен нести ответственность», — говорят представители компании.

10. может ли здравый смысл помочь избежать долгов?

Да. Сэкономьте N рублей и не приобретайте новую каждый раз, когда вам советуют выбросить счет по окончании использования. Многочисленные SIM-карты рано или поздно могут привести к неприятным финансовым сюрпризам.

Никогда не давайте свою карту незнакомцу — каждая трата, которую он произведет по вашей карте, будет «стоить» вам денег.

Относитесь к телекоммуникационным услугам так же логично, как к любой другой покупке или контракту на обслуживание. Это позволяет избежать лишних шагов и затрат и сэкономить массу нервов, сил и времени.

Уважаемые все, надеюсь, эта статья будет вам полезна, так как я часто сталкиваюсь со статьями и комментариями подобного рода.

В свое время мне довелось работать в телекоммуникационной сфере. Мне приходилось изучать юридические документы и сталкиваться с подобным хамским поведением со стороны провайдеров большой четверки ОпСоСов.

Эта консультация полностью регулируется Федеральным законом о защите прав потребителей. Что это значит? Это означает, что он распространяется на операторов мобильной/телефонной/интернет-связи.

Если вы получили долг за услуги связи, которыми вы на самом деле не пользовались (или не пользовались, но важен сам факт, что оператор существует не для того, чтобы регистрировать доступ в Интернет/звонки/SMS’ок и т.д.). Помните — это важно! Услуга, предоставляемая оператором, фактически не используется!

Как правило, они говорят, что вы должны заплатить.

Помните, что вы никому и ничего не должны.

Давайте пройдемся по пунктам: 1) Вам звонят и просят оплатить долг. 2) Попросите их позвонить еще раз через 10 минут 3) Еще раз убедитесь, что ни вы, ни ваш хомяк, ни кто-либо другой не пользуется услугой голосовой почты 4) Установите программу с возможностью записи телефонных разговоров и ждите второго звонка 5) Когда вы позвоните, они сразу предупредят вас, что разговор будет записан для последующей передачи в Los Potrebnadores (это важно!) Прервут вас. 6) попросят вас представиться физически, попросят представиться по имени/фамилии/местонахождению (например, интернет/вы не звоните). Все это записывается оператором. Затем вы отказываетесь оплачивать незаконно списанную абонентскую плату и отказываетесь от просьбы отменить ее. В противном случае спор отправляется в Роспотребнадзор. Там вас, скорее всего, переадресуют квалифицированному коллеге, чтобы он разобрался с проблемным клиентом. 9) Если хотите поменять — повторите пункты 5-7 10) На этом все, обычно этого достаточно.

Что случилось со мной? Мне позвонили и пообещали пожаловаться в Los Potrebnazles, незаметно отправили к ним, а также подать в суд на мошенничество, если произойдет отказ в списании долга. Обещали перезвонить в течение 30 минут:) минут через 40 мне позвонил специалист по долгам и пожалел, что я им больше не должна и не нужно расторгать договор. Это был бонус, так как я пообещала вынести им мозг, написать письменную претензию и потребовать моральную компенсацию за потраченные нервы и время). .

Кстати, по закону, если оператор прерывается и связь не предоставляется, он имеет право требовать перерасчета платы за услугу. Однако. К сожалению, это уже из области фантастики:)))

Кому интересно — вот статья в Роспотребнадзоре о законе о законах, которые можно упоминать при разговоре.

Если что не так — надеюсь, юрист по ссылке меня поправит.

py.sy. @rostelecom, хотелось бы почитать ваши комментарии на эту тему. Вы в основном жалуетесь на форум. Или все же есть надежда, что наивные абоненты не мамонты и не исчезнут?

Устранение шатких требований. Обязательства по связи приводят к уплате подоходного налога физическими лицами

Некоторые изменения в законодательстве отложены. Это могут быть изменения, внесенные Федеральным законом. 113-ФЗ ст. 2.05.15 НК РФ 223, который вступил в силу с 1 января 2016 года.

Ряд изменений в закон отложен. К таким изменениям относятся поправки, внесенные Федеральным законом. 113-ФЗ в статью 223-2. 05. 15 Налогового кодекса Российской Федерации, которые вступили в силу с 1 января 2016 года; в установленном порядке признается дата фактического получения дохода физическим лицом.

Понятие нестабильных (непризнаваемых) требований определено в пункте 2 статьи 266 Налогового кодекса Российской Федерации.

Задолженность или неоплаченный сбор — это задолженность, по которой истек срок исковой давности, а также задолженность, по которой обязательство прекратилось вследствие невозможности его исполнения на основании актов государственных органов в соответствии с Гражданским кодексом. Ликвидация организаций. Сюда же можно отнести обязательства, которые могут быть подтверждены решением мирового судьи о прекращении исполнительного производства. Это происходит в соответствии с Федеральным законом от 2. 10. 07 г. № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», когда исполнительное право возвращено взыскателю по следующим причинам

должника, невозможно установить местонахождение его имущества или получить сведения о наличии денежных средств или иных ценностей на счетах, во вкладах или на хранении в банках или иных кредитных организациях. У должника нет арестованного имущества, а обращение к мировому судье, уполномоченному в соответствии с законом установить местонахождение его имущества, безрезультатно.

В соответствии со статьей 196 Гражданского кодекса Российской Федерации общий срок исковой давности составляет три года. Дата начала отсчета определяется в соответствии со статьей 200 Гражданского кодекса Российской Федерации. Предположительно:

дата, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права, и дата, когда это является надлежащим ответчиком для защиты этого права — по окончании срока исполнения обязательства, если срок исполнения обязательства был определен его видом — кредитором, до истечения срока исковой давности в день, когда должник требует исполнения обязательства в условиях, когда срок исполнения не указан или не определен — исполнения обязательства, если должнику установлен срок исполнения этого обязательства.

Обязательства по услугам связи

Не секрет, что граждане иногда меняют телефоны и «забывают» оплатить свои долги за услуги связи. Если сумма большая, то по закону ее получает холдинг. При небольших суммах оператор не подает в суд, так как расходы могут превысить сумму долга.

Таким образом, этот «штраф» остается у оператора до тех пор, пока он не будет снят. Это означает, что срок исковой давности истекает.

Срок исковой давности по оплате телекоммуникационных услуг физическим лицом начинает течь с даты исполнения обязательства по телекоммуникационному договору. Порядок, условия и формы оплаты услуг включаются в существенные условия таких договоров (раздел 23 Правил оказания услуг связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 9.12.12 № 1342. 14).

Таким образом, оператор снимает личную задолженность через три года после первого неоплаченного платежа за услуги связи.

Согласно статье 41 Налогового кодекса РФ, списанная сумма признается частной выгодой физического лица, поскольку может быть оценена в денежной форме (осторожно, не путайте с материальной выгодой! 212 Налогового кодекса РФ).

Таким образом, сумма долга включается в доход физического лица и облагается подоходным налогом по ставке 13%.

Холдинговые компании не могут самостоятельно удерживать подоходный налог и обязаны передавать в налоговые органы сведения о своих доходах, сумме подоходного налога с физических лиц и невозможности удержания. Это необходимо сделать до 1 марта года, следующего за годом, в котором отменяется требование о неустойке.

В налоговый орган по месту регистрации организации связи представляется форма справки о доходах физического лица «Справка о доходах физического лица» (форма 2-НДФЛ). мв-7-11/485@ 30. 10. 15.

Физические лица также должны быть проинформированы о наличии у них дохода, с которого они должны уплатить индивидуальный подоходный налог.

Налоговая инспекция направляет физическому лицу налоговое предупреждение об уплате налога. Налог должен быть уплачен до 1 декабря года, следующего за годом, в котором физическое лицо получило доход.

Первый год применения правила об определении даты получения дохода как даты снятия с баланса органа нестабильных требований истек.

Информация, которую орган-корреспондент направил в налоговую инспекцию, удаляя задолженность

Операторы не будут писать письма всем неплательщикам — это очень трудоемкая работа. Есть самый простой способ сделать это.

22 марта 2017 года на сайте «Ростелекома» появилась информация «Изменения в федеральном законе о получении экономических преимуществ». Оператор сообщил, что информация о должнике будет передана в налоговую инспекцию. Налоговые органы взыскивают с должников ямы с просроченной суммы.

В «Ростелекоме» заявили, что информацию о налоговых начислениях и состоянии налоговых договоров можно уточнить на портале Госуслуг (www. gosuslugi. ru), на сайте Федеральной налоговой службы (www. nalog. ru) или в личном кабинете в письменном виде. Отзыв. Уведомление ФНС России.

Напомним, что при получении доступа к личному кабинету налогоплательщика, он получает все документы в электронном виде через ФНС России. Данные документы не направляются в печатном виде по почте.

Граждане, имеющие такой личный кабинет и желающие продолжать получать все налоговые документы (уведомления, требования об уплате налогов и т. д.) в печатном виде, должны были до 1 сентября 2016 года направить уведомление в налоговый орган (Информация ФНС России от 7. 07. 16).

Тем, кто этого не сделал, следует обратить внимание на свою отчетность. За несвоевременную уплату налогов налоговые инспекторы штрафуют. Штраф рассчитывается за каждый день просрочки в процентах от неуплаченного налога. Размер штрафа равен 300 процентным ставкам рефинансирования Банка России (статья 75 Налогового кодекса РФ).

Процесс взыскания налогов налоговыми органами описан в письме ФНС России. ГД-4-8/18402@ от 21. 10. 15.

Если сумма задолженности превышает 3 000 рублей, налоговые органы принимают меры в отношении налогоплательщика — если сумма задолженности превышает 10 000 рублей, должнику ограничивается выезд из страны — налоговые инспекторы и судебные приставы совместно проводят исполнительные действия по конфискации имущества должника, задолженность превышает 50 000 рублей по налогу на недвижимость и НДФЛ по налогу на недвижимость и НДФЛ превышает 250 000 рублей, если сумма задолженности не превышает 25 000 рублей, налоговые органы обязаны передать исполнительный лист и тем самым удержать налоговую задолженность перед работодателем. — Если сумма задолженности не превышает 25 000 рублей, то налоговый орган передает исполнительный лист и, соответственно, обязанность по удержанию налоговой задолженности работодателю.

Ростелеком стал первопроходцем в этом способе наказания неплательщиков. Другие телекоммуникационные компании, скорее всего, поступят аналогичным образом.

Ожидается, что и другие организации, работающие с физическими лицами, примут такой же подход. Например, вполне возможно, что управляющие компании будут таким образом наказывать неплательщиков за коммунальные услуги.

Людям, получающим денежные карты с бесплатным периодом, также стоит задуматься об этом. Такие карты обычно выдаются при открытии банковского счета. Обычно они предлагают бесплатное обслуживание в течение первого года. В течение этого периода банковские вклады прекращаются, деньги из банка изымаются, а о денежной карте просто забывают. Задолженность возникает независимо от того, используется карта или нет. По истечении трех лет «забывчивый» гражданин может получать доход.

Помните, если у вас нет других долгов.

Порядок взыскания налогов налоговыми органами

Процесс взыскания налогов налоговыми органами описан в письме ФНС России. ГД-4-8/18402@ от 21. 10. 15.

Налоговые органы принимают меры к налогоплательщикам, если сумма задолженности превышает 3 000 рублей — Ограничение на выезд должников, если сумма задолженности превышает 10 000 рублей — Налоговые инспекторы и судебные приставы совместно проводят исполнительные рейды по аресту имущества должников, если сумма задолженности превышает 50 000 рублей. — НДФЛ, превышающий 250 000 рублей, в случае налога на недвижимость — если сумма задолженности превышает 50 000 рублей или 250 000 рублей в случае НДФЛ. — По НДФЛ — если сумма задолженности не превышает 25 000 рублей, налоговый орган передает исполнительный лист и, соответственно, обязанность по удержанию налоговой задолженности работодателю.

Требования к подписке